PRESSEMEDDELELSE - Teknologien er ikke den største udfordring - det er ledelsen

Ny dansk bog sætter fokus på kunstig intelligens i den offentlige sektor: Teknologien er ikke den største udfordring – det er ledelsen

Kunstig intelligens kan frigøre tusindvis af arbejdstimer i den offentlige sektor. Men uden klare rammer, kompetencer og ledelsesmæssigt ansvar risikerer teknologien at skabe nye problemer frem for at løse de eksisterende.

København, november 2026 – Hvordan skal danske kommuner, regioner og statslige institutioner udnytte mulighederne i kunstig intelligens uden at gå på kompromis med retssikkerhed, databeskyttelse og borgernes tillid?

Det spørgsmål er omdrejningspunktet i den nye bog “Copilot i den offentlige sektor – AI i praksis: Ledelse, governance og implementering” af Thomas Hjort, udgivet gennem Bookmundo.

Bogen er på 422 sider og giver offentlige ledere, medarbejdere og beslutningstagere en samlet introduktion til både de praktiske muligheder og de organisatoriske og juridiske udfordringer ved kunstig intelligens.

AI er mere end endnu et IT-projekt

I takt med at Microsoft Copilot og andre AI-værktøjer bliver en del af arbejdsdagen, står offentlige organisationer over for en grundlæggende forandring.

AI kan allerede understøtte arbejdet med dokumenter, analyser, møder, kommunikation og beslutningsoplæg. Potentialet for at reducere administrative byrder er betydeligt.

Men ifølge bogens forfatter er det en fejl at tro, at gevinsterne kommer af sig selv.

“Vi har i årtier digitaliseret den offentlige sektor. Nu står vi over for noget andet. Kunstig intelligens påvirker ikke kun vores systemer og arbejdsgange, men selve måden, vi arbejder med viden på. Derfor er det ikke nok at købe licenser og give medarbejderne adgang. Ledelsen skal forstå, hvad teknologien betyder for organisationen, og hvordan den anvendes ansvarligt,” siger Thomas Hjort.

Fra fascination til praktisk anvendelse

Bogen gennemgår blandt andet, hvordan Microsoft Copilot kan anvendes i Word, Outlook, Teams, Excel og PowerPoint samt i ledelse, HR, kommunikation og økonomistyring.

Samtidig behandles de juridiske og etiske problemstillinger, som er særligt relevante for offentlige myndigheder.

Det gælder blandt andet GDPR, EU’s AI Act, dansk forvaltningsret, automatiserede afgørelser og kravene til gennemsigtighed og menneskelig kontrol.

“En AI-løsning kan udarbejde et overbevisende beslutningsoplæg på få minutter. Men den kan også begå fejl, overse afgørende oplysninger eller foreslå noget, der ikke er juridisk holdbart. Ansvaret forsvinder ikke, fordi vi bruger kunstig intelligens. Tværtimod bliver faglighed, kontrol og ledelse endnu vigtigere,” understreger Thomas Hjort.

En praktisk håndbog til offentlige organisationer

Bogen er ikke kun en introduktion til teknologien. Den indeholder også konkrete anvendelseseksempler, governance-modeller, risikovurderinger, refleksionsspørgsmål og 100 Copilot-prompts målrettet den offentlige sektor.

Derudover præsenteres en handlingsplan for de første 12 måneder med AI og Copilot, som kan bruges som inspiration til organisationers egen implementering.

Målgruppen er blandt andet kommunale og regionale ledere, direktører, digitaliseringsansvarlige, projektledere, HR-medarbejdere, økonomifunktioner og medarbejdere med ansvar for governance og compliance.

Målet er bedre offentlig service – ikke bare flere dokumenter

Et gennemgående budskab i bogen er, at produktivitet ikke alene bør måles i sparede minutter eller antallet af producerede dokumenter.

Den reelle værdi opstår, når teknologien frigør tid til bedre borgerkontakt, mere kvalificerede beslutninger og højere kvalitet i den offentlige opgaveløsning.

“Vi skal passe på, at kunstig intelligens ikke blot gør os i stand til at producere endnu flere rapporter, notater og møder. Den virkelige gevinst kommer, når vi bruger teknologien til at frigøre medarbejdernes tid og styrke kvaliteten af de opgaver, den offentlige sektor er sat i verden for at løse,” siger Thomas Hjort.

Udgivelsesdato: 5.11.2027

Pressekontakt

Thomas Hjort
Forfatter til Copilot i den offentlige sektor

Presseeksemplarer, yderligere information og interview med forfatteren kan aftales ved henvendelse.

Til redaktionen: Bogen kan danne udgangspunkt for interviews og debat om AI i den offentlige sektor, herunder ledelsesansvar, effektivisering, retssikkerhed og praktisk implementering af Microsoft Copilot.